Política de Devolución y Cambio de Productos

En Next Level Suplementos queremos que tu experiencia de compra sea siempre satisfactoria. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos.

¿Cuándo puedo realizar un cambio o devolución?

Podés cambiar o devolver un producto si:

• El producto no fue abierto ni consumido.
• No presenta daños por uso.
• Tenés el ticket de compra o comprobante.

Es fundamental que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue recibido para poder gestionar correctamente el cambio o devolución.

¿Cuál es el plazo para hacer la devolución?

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Pasado este período, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

¿Cómo puedo hacer el cambio o devolución?

Te ofrecemos dos vías para gestionar tu solicitud:

1. Desde tu domicilio: Enviá un correo electrónico a [email protected] con los siguientes datos:
2. Número de ticket o comprobante de compra
3. Producto que querés cambiar o devolver

4. Motivo de la devolución

5. Por WhatsApp: Contactanos directamente a través de nuestro canal de WhatsApp y respondemos a la brevedad para coordinar el proceso.

¿Qué sucede después de solicitar la devolución?

Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto para brindarte las instrucciones sobre cómo enviar el producto y confirmar la operación. Recordá que el producto debe estar en condiciones óptimas para aceptar el cambio o devolución.

Consejos para agilizar tu devolución

• Guardá siempre el ticket o factura de compra.
• No abras ni uses el producto si tenés intención de devolverlo.
• Comunicate cuanto antes para evitar pasar el plazo de 15 días.

En Next Level Suplementos valoramos tu confianza y trabajamos para que cada compra sea segura y transparente. Si tenés alguna duda sobre nuestra política, no dudes en contactarnos.

¡Gracias por elegirnos!